Odstúpenie od zmluvy / Vrátenie tovaru

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY - VRÁTENIE TOVARU

Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v lehote do 30 dní od prevzatia tovaru. V prípade, ak v rámci jednej objednávky bol tovar dodaný oddelene, lehota na odstúpenie plynie okamihom prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný.

V súlade s ust. § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je:

• predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze
• predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený

Právo na odstúpenie od zmluvy si nezaregistrovaný kupujúci môže uplatniť prostredníctvom formulára na konci tejto stránky. Ak by vám tento spôsob nevyhovoval, odstúpiť od zmluvy môžete aj písomnou formou v listinnej podobe alebo e-mailom. Formulár je dostupný na našej internetovej stránke. Pre stiahnutie formulára kliknite >>> TU. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak bolo oznámenie o odstúpení od zmluvy odoslané najneskôr v posledný deň lehoty.

Kupujúci je povinný najneskôr v lehote 30 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť na adresu:

AdaMart s.r.o.
Schubertova 232/12
937 01 Želiezovce

Slovenská republika

Tovar sa odporúča zaslať ako balík doporučenou zásielkou. Vrátený tovar nikdy neposielajte na dobierku. Kupujúci priloží do balíka kópiu daňového dokladu (faktúra), ktorý mu bol doručený spolu s tovarom a kópiu potvrdenia o doručení vystavenú doručovateľom. Lehota na vrátenie tovaru sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty. Náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ.

Predávajúci sa zaväzuje kúpnu cenu vrátiť najneskôr do 14 pracovných dní cez platobnú bránu alebo na účet, ktorý spotrebiteľ uviedol vo formulári. Vrátenie kúpnej ceny môže byť realizované aj prostredníctvom platobnej brány v prípade, že kupujúci pri objednávke použil túto platobnú metódu. Pri odstúpení od zmluvy budú refundované tiež náklady na dodanie (NIE VRÁTENIE!!!) objednávky.  V prípade neoprávneného odstúpenia od zmluvy bude tovar vrátený na náklady spotrebiteľa.

Prajete si vrátiť tovar?

• Formulár slúži na vyhľadanie objednávky pre vrátenie produktov iba pre objednávky bez registrácie. 
• Skontrolujte, či tovar spĺňa podmienky pre vrátenie (viac v Obchodných podmienkach).
• Prosíme vás aby ste vrátený tovar zaslali kompletný, primerane zabalený a podľa možností vrátane všetkého príslušenstva, ktoré bolo súčasťou dodávky.
• Finančné vyrovnanie prebehne do 14 pracovných dní od doručenia a preverenia tovaru na náš sklad.
• Zašlite tovar na našu adresu, dopravcu si môžete vybrať podľa vlastných preferencií.
• Vrátený tovar v žiadnom prípade neposielajte NA DOBIERKU!

Meno a priezvisko:
Číslo objednávky:
E-mail:
Uveďte číslo účtu vo formáte IBAN pre vrátenie platby, ak ste objednávku platili NA DOBIERKU:
Ak vraciate len časť objednávku, uveďte o ktoré produkty a v akom množstve sa jedná. Poprípade, ak máte k vráteniu otázku, uveďte ju tu:	znakov do konca.
	[nový kód]